(305) 209-3090 / Miami · Miami Beach · Brickell · Fort Lauderdale
Entrega disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana — as reservas já estão abertas

Atendimento de primeira, sempre disponível

Basta um telefonema para resolver tudo o dia inteiro.

Uma única linha de atendimento, atendida por uma pessoa, para tudo o que for necessário durante a viagem — troca de carro, reserva para jantar, traslado mais tarde. Sem fila de espera.

O que a linha de atendimento ao hóspede oferece

A maioria das solicitações é resolvida no tempo que leva para explicá-las uma vez. Se a resposta exigir alguma verificação, você receberá uma resposta em até uma hora, e não quando o seu aluguel já tiver terminado.

Pense nisso como alguém que já conhece toda a frota. Não tem certeza se o Urus ou o Huracán EVO Spyder são a escolha certa para o seu fim de semana? Pergunte. Quer prolongar o aluguel por mais um dia? Normalmente sim, e confirmamos no mesmo dia se o carro está disponível.

Tenha em mãos, quando ligar, os detalhes que determinam se o dia transcorrerá sem problemas: o endereço de entrega, quem estará na calçada com um documento de identidade válido e sua cobertura (sua própria apólice ou nossa proteção complementar). A franquia de quilometragem para o carro que você escolheu é informada no momento da reserva.

Vai chegar de avião? Informe o número do seu voo no momento da reserva e a transportadora fará o rastreamento, para que a entrega em MIA ou FLL coincida com o horário real de pouso.

Para grupos, ligue e converse conosco: o Urus para quatro adultos e bagagem, o Phantom para a chegada e um GT3 para o motorista do grupo.

Você também pode fazer a reserva por telefone: informe-nos as datas, o endereço de retirada ou entrega e o modelo do carro, e nós confirmaremos a disponibilidade e cuidaremos da documentação.

Frota recomendada

Feito especialmente para esta ocasião

Perguntas frequentes

A linha de atendimento da portaria é atendida por uma pessoa?

Sim. Trata-se de uma linha direta atendida por uma pessoa, e não de uma fila de tickets.

Vocês podem ajudar com outras coisas além do carro?

Sim. A linha atende a solicitações como a troca de um carro, uma reserva para jantar ou um horário de retirada mais tarde.

Como faço para prolongar o prazo de aluguel ou trocar de carro durante o período de aluguel?

Ligue para a linha de atendimento ao cliente. Geralmente é possível prorrogar o prazo, e confirmamos ainda no mesmo dia se o veículo está disponível.

As reservas já estão abertas

As chaves estão mais perto do que você imagina.