Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas con claridad.
¿Qué necesito para reservar un vehículo?
Un permiso de conducir válido, un justificante de seguro a todo riesgo o de nuestra cobertura complementaria, y una tarjeta de crédito de una de las principales entidades a nombre del arrendatario. Encontrarás toda la información en la página «Requisitos de alquiler».
¿Cuál es la edad mínima para alquilar?
25 para la mayor parte de la flota. Hay un número reducido de vehículos disponibles para personas de entre 23 y 24 años, con un recargo por conductor menor de edad; llama a la línea de conserjería para confirmar la disponibilidad de un coche concreto.
¿Hacéis envíos a domicilio o tengo que ir a recogerlo?
Ambas cosas. La mayoría de los clientes solicitan que se les entregue el coche en un hotel, en su domicilio o en los aeropuertos MIA o FLL. La entrega es gratuita dentro de nuestra zona de servicio principal.
¿Está incluido el seguro?
Para cada alquiler es necesario que dispongas de tu propia póliza de seguro de automóvil a todo riesgo o de nuestra protección complementaria, que deberá contratarse antes de que te entreguemos las llaves. Los detalles de la cobertura se confirman en el momento de la reserva, no después.
¿Cuál es vuestra política sobre el kilometraje?
Cada vehículo incluye un límite de kilometraje diario que se indica en el momento de la reserva. Los kilómetros adicionales se facturan a una tarifa fija por kilómetro, sin cargos sorpresa.
¿Puedo ampliar el periodo de alquiler una vez que ya tenga el coche?
Por lo general, sí: llama al servicio de conserjería y te confirmaremos ese mismo día si el vehículo está disponible para una prórroga.
Ya se pueden hacer reservas